Оплата и доставка

1. Самовывоз из магазинчика

В связи с закрытием магазинчика пока этот способ не работаем. Но если вам удобно забирать на Бауманской - мы что-нибудь придумаем ) 

2. Курьерская доставка по Москве (в пределах МКАД) и Подмосковью; по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

Оплата заказа производится наличными рублями (под расчет) курьеру при получении товара. Минимальная сумма заказа - 300 рублей (без учета стоимости доставки). 

Или при оформлении заказа на сайте через систему онлайн платежей PayMaster. Оплата возможна любыми банковскими картами Visa/MasterCard/Мир, через кошелек WebMoney или через личный кабинет самых крупных банков (Сбербанк, ВТБ24, Альфа-банк, Русский Стандарт, ПромСвязьБанк).

Если вы хотите сделать сюрприз, чтобы наша посылочка милоты приехала кому-то из ваших близких — напишите об этом в комментарии к заказу. Когда наши милые продавцы позвонят вам, чтобы подтвердить заказ, то вы обсудите все нюансы предстоящей доставки.

Стоимость услуги:

– 350 рублей по Москве в пределах МКАД. 

– 600 рублей по Санкт-Петербургу в пределах КАД. 

– от 600 рублей по Подмосковью и Ленинградской области. Точную сумму уточнят наши милые продавцы в зависимости от удаленности адреса доставки. Заказы стоимостью от 5000 рублей доставим бесплатно.

Для городов, расположенных на расстоянии до 25 км от МКАД, стоимость услуги составит 500 рублей. На расстоянии 25-50 км - 1000 рублей. В более удаленные города курьерская доставка невозможна :(

Обратите внимание! Возможные интервалы доставки по Москве с 10 до 14 часов, с 14 до 18 и с 18 до 22. Доставка за пределами МКАД осуществляется в едином интервале с 10 до 18.

Возможные интервалы доставки по Санкт-Петербургу и за КАД - с 12 до 18 и с 18 до 22 часов

Доставка заказа возможна на следующий день после его подтверждения (то есть после того, как мы связались с вами и обсудили все детали доставки). 

Поэтому получить посылку в день заказа, или на следующий день, если вы делаете заказ уже после 17-00 по московскому времени - нереально :( Если вам нужна доставка в СПБ - она будет возможна через день после подтверждения заказа.

3. Почтой России

Стоимость услуги — от 200 рублей.

Минимальная сумма заказа 300 рублей, без учета стоимости доставки. 

Окончательную стоимость доставки мы сможем рассчитать с вами при согласовании заказа. В зависимости от расстояний и массы вашего заказа цена может варьироваться от 200 до 1000 рублей (1000 - это самые труднодоступные точки на карте). 

В среднем доставка по Москве и Московской области - 200 рублей, в СПБ - 250р, по западную сторону Урала - 250-350р, Сибирь и Дальний Восток - от 350р.  

ВНИМАНИЕ! Получение посылки на Почте России возможно только при наличии паспорта. Поэтому если у вас его по каким-то причинам нет -  оформляйте заказ на человека с паспортом, который сможет его получить за вас.

Варианты оплаты:

предоплата при оформлении заказа на сайте через систему онлайн платежей PayMaster. Оплата возможна любыми банковскими картами Visa/MasterCard/Мир, через кошелек WebMoney или через личный кабинет самых крупных банков (Сбербанк, ВТБ24, Альфа-банк, Русский Стандарт, ПромСвязьБанк).

К сожалению, мы вынуждены временно отключить возможность наложенного платежа при этом способе доставки, так как значительную часть полученных от вас переводов Почта России почему-то "теряет" по пути к нам. :( 

  

4. Доставка до пункта самовывоза Boxberry

Проверить, есть ли в вашем городе пункт самовывоза Boxberry, можно по этой ссылке

Стоимость отправления — от 200 рублей. Предоплаченные заказы от 1500 рублей доставляем бесплатно!

Минимальная сумма заказа 300 рублей, без учета стоимости доставки. 

Окончательную стоимость доставки мы сможем рассчитать с вами при согласовании заказа. В зависимости от расстояний и массы вашего заказа цена может варьироваться от 200 до 1000 рублей (1000 - это самые труднодоступные точки на карте).

Варианты оплаты:

наложенный платеж. Вы оплачиваете покупку в пункте самовывоза при получении посылки. В зависимости от пункта выдачи возможна оплата наличными или картой, уточнить эту информацию можно на сайте Boxberry.

предоплата при оформлении заказа на сайте через систему онлайн платежей PayMaster. Оплата возможна любыми банковскими картами Visa/MasterCard/Мир, через кошелек WebMoney или через личный кабинет самых крупных банков (Сбербанк, ВТБ24, Альфа-банк, Русский Стандарт, ПромСвязьБанк).  

  

Обратите внимание!

1. Минимальная стоимость заказа, принимаемого к доставке, без учета стоимости доставки (любым из вышеперечисленных способов) – 300 рублей.

2. На стоимость доставки (любого из ее вариантов) не распространяются скидки и волшебные слова!

3. Заказы в другие города мы отправляем не каждый день, а 2-3 раза в неделю. На следующий день после отправления вам в смс придет трек-номер для отслеживания вашей посылки. 


Вопросы и ответы
Я оформил(а) заказ, что дальше?
После оформления заказа вы
1) получите на указанные вами при регистрации координаты письмо и СМС с подтверждением заказа;
2) Если это был заказ на самовывоз, вы получите СМС о том, что он готов к выдаче. 
3). Если это был заказ с оформлением доставки, наши милые продавцы вам позвонят!
Если время рабочее (до 19:00), а вам никто так и не позвонил спустя пару часов после оформления заказа - что-то пошло не так, и мы не получили информацию о вашей покупке. Позвоните нам - мы все исправим!
В какие сроки ждать доставку?
Курьерская доставка возможна на следующий день после звонка наших милых продавцов. Если надо через пару-тройку дней - просто скажите об этом при подтверждении заказа.
Заказ, оформленный после 19-00 мск, мы сможем собрать и позвонить вам только на следующий день (как правило).
Доставка почтовых посылок займет от 5 до 30 дней - в зависимости от расстояния.
Как внести изменения в заказ?
Просто позвоните к нам в магазин. Или оформите новый заказ у нас на сайте – как вам удобнее.
Как узнать номер заказа?
На электронный адрес, который вы указали при оформлении заказа, придет письмо с его номером.
Если вы не получили письмо, возможно, его похитили злые тролли интернета (или оно улетело в папку "Спам" или "Нежелательная почта"). 
Номер заказа будет и в СМС, которую вы получите в подтверждение оформления вашей покупки.
Можно ли оформить заказ на другого человека?
Конечно можно! Только напишите об этом в комментарии к заказу (но можно даже не утруждать себя и этим).
Вы указываете свои контактные данные, с вами связываются наши милые продавцы, и вы им расскажете обо всех своих пожеланиях :)
Можно ли проверить содержимое заказа и отказаться от него?
Конечно можно! Но мы очень расстроимся :(